Documentation

Servir le pixel sur votre domaine

Un sous-domaine de la boutique pointe vers profitpilotpro.fr. Le script du pixel et ses envois portent alors le domaine de la boutique.

À quoi ça sert

  • Cookies. Rien ne change : le pixel les pose déjà sur le domaine de la boutique, avec ou sans sous-domaine de suivi.
  • Bloqueurs. Les listes filtrent des domaines connus, dont profitpilotpro.fr. Un sous-domaine de la boutique n'y figure pas. Le consentement reste le même que sur le domaine principal : ce n'est pas un contournement d'un refus.
  • Qualité de correspondance Meta. Plus d'événements arrivent, plus de champs d'identité peuvent remonter. Le score affiché dans le dashboard est le vôtre : c'est lui qui dit ce que ça change.

Enregistrement DNS

Chez le registrar (OVH, Gandi, Cloudflare, etc.), un CNAME :

TypeNomValeurTTL
CNAMEtprofitpilotpro.fr3600

Le nom t est libre : tracking, pixel, stats.

Cloudflare

Si le DNS est chez Cloudflare, le proxy (nuage orange) est activé par défaut. Il intercepte le trafic, et le certificat de ProfitPilot ne peut pas servir le sous-domaine.

Passez ce CNAME en DNS only (nuage gris). Garder le proxy Cloudflare (WAF, cache) demande Cloudflare for SaaS de notre côté : ce n'est pas dans l'onboarding standard, écrivez-nous.

Vérification

Une fois le CNAME en place, ouvrez Paramètres → Tracking, saisissez le sous-domaine, enregistrez, puis cliquez sur Vérifier. ProfitPilot :

  1. 1Résout le CNAME et vérifie qu'il pointe vers profitpilotpro.fr : c'est lui qui décide.
  2. 2Marque le domaine vérifié ; le certificat HTTPS est émis à la première visite (quelques secondes).
  3. 3Repointe tout seul l'extension de paiement Shopify vers ce domaine.
curl https://t.maboutique.com/.well-known/profitpilot-verify
# attendu : profitpilotpro-tracking-verified

Dernière étape sur Shopify

Une fois le domaine vérifié, et seulement alors : Boutique en ligne → Thèmes → Personnaliser → Intégrations d'applications → ProfitPilot Tracking, puis renseignez le sous-domaine dans « Custom tracking domain » et enregistrez. Sans cette étape, le pixel continue de charger depuis profitpilotpro.fr.

Si le sous-domaine ne répond plus (DNS supprimé, certificat), le pixel se recharge tout seul depuis profitpilotpro.fr : le suivi ne s'arrête pas. Pour arrêter le sous-domaine, videz d'abord ce champ du thème, puis désactivez-le dans ProfitPilot.

Si ça ne passe pas

DNS introuvable

Comptez 5 à 30 minutes, parfois jusqu'à 24 heures. Contrôle : dig t.maboutique.com CNAME ou whatsmydns.net.

Le CNAME ne pointe pas vers profitpilotpro.fr

La valeur est profitpilotpro.fr seul : pas de https://, pas de slash final.

Certificat HTTPS invalide

Le certificat qui couvre votre sous-domaine est émis de notre côté, en général en quelques minutes. Si l'erreur reste, contactez-nous.

Cloudflare 525 ou 526

Le proxy est encore orange. Passez le CNAME en DNS only, ou écrivez-nous pour Cloudflare for SaaS.

Le guide du pixel et de l'envoi serveur est sur Tracking.
Ouvrir les réglages tracking